2016-10-27 责任编辑:刘小雪 浏览数:
【中华门窗网】当下,门窗行业竞争十分激烈,很多门窗经销商总是抱怨生意不好,那么,这些最基本的工作你都做好了吗? 一、整洁 门窗专卖店里摆放乱七八糟,有切割机,有小孩的玩具,有私人衣物,有料头,有货品
当下,门窗行业竞争十分激烈,很多门窗经销商总是抱怨生意不好,那么,这些最基本的工作你都做好了吗?
一、整洁
门窗专卖店里摆放乱七八糟,有切割机,有小孩的玩具,有私人衣物,有料头,有货品,有纸皮,资料等乱七八糟摆在桌上,烟头满了垃圾满了也不倒,等等,客人来了都没地方落脚,还要很多客人有洁癖的,怎么办?专门的工具储物间、货品仓库,小朋友的玩具和私人衣物等要收纳好,文件资料要上架或者用有遮挡的储物柜摆放整齐,垃圾及时倒掉。
二、清洁
推拉门轨道有很多铝屑和尘土,铝材出厂沾了胶,还有固定玻璃打胶后清洁不彻底,拉手经常有客户用手摸留下汗印,玻璃有水印,还有门窗专卖店地板客户带进的沙土鞋印等等。要每天用吹风把轨道内的铝屑尘土吹干净,把玻璃胶清洁干净,拉手上面的汗印每天都要用软毛巾搽拭干净,玻璃最好用报纸来擦,擦完后很透亮,一个星期至少两次,地上的尘土垃圾及时清理掉,铝材上的污垢可以用液体蜡擦拭,这样既能清洁干净,又能让铝材保持光泽。
三、光线
门窗专卖店没来客人的时候灯光不打开,很多客户都会认为你的是“黑店”而不会进来,所以,在光线不足的市场店铺,一定要保证时刻灯光亮着,表示你们在营业,也是对客人的尊重。
四、气味
不要在店里煲东西,吃饭,那样会留下很难闻的气味,店里不要喷花露水和空气清新剂,这种气味不是每个人都闻得惯的,这种在自己家里用用就好了。多花点成本,买点好的淡淡的香水,在门窗专卖店里摆一些精致的盆栽,盆栽可以吸收气味,也可以给人很清新的感觉。
五、温度
尤其是临街店铺或者露天市场店铺,自己一定要装空调,上班期间时刻保持空调开着,电费花不了几个钱,给客人温馨清凉的购物环境做一个单够你交电费了,而且给自己清凉的空间待人接物也不会因为气温而情绪化影响生意。
六、大白天,开黑店
灯光亮度不够,会有种你快要倒闭的错觉。如果你不想让顾客有这种错觉,那就开灯吧。
开店的首要目标是赚钱,不是省钱
亮度(与档次成正比)
比竞争店亮:一条街上最亮(但也不能太过)
七、有人无人,开聋哑店
背景音乐:顾客光顾率增加15%;舒缓的音乐可增加顾客的深度接触率,销售额提高30%;
上班前:振作精神的乐曲
下午13:00-14:00轻音乐,舒缓疲劳
八、橱窗没有吸引力
开盲店,想将商品动销,就要勤换。每天都有一个新气象,才会使老顾客每次来的时候都觉得有新鲜感;
九、商品标价不清晰,价签使用不规范
想要健康发展,请从小小的标签做起!
价格签的分析:
明码标价、定位陈列、定量铺货、畅销品保护
十、特价手法单调
基本上2种方式:一律几折或(特价车)一口价
顾客需要的不是便宜,而是占便宜
在细节决定成败的今天,各行各业的专卖店都在修炼“内功”方面下功夫。我们韩盾门窗专卖店也需要认清形势,小事不能小看,细节方显魅力。我们以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的岗位上创造出最大价值。韩盾门窗愿与每位经销商一起,从细节做起,从身边小事做起,携手并进 共赢未来!
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